Liever naar een loket

“Iedere gemeente moet een loket hebben waar burgers met vragen terechtkunnen, vindt Nationale Ombudsman Reinier van Zutphen. Hij merkt dat steeds meer mensen de samenleving ingewikkeld vinden en hij wil dat gemeenten burgers daarbij gaan helpen, ook bij andere zaken dan gemeentelijke kwesties.” (Bron: NOS)

Goed advies van de @nat_ombudsman! Houd de overheid zo digitaal als die is, wellicht nog wat meer, maar zorg dat de anderen ook hun problemen opgelost kunnen krijgen. En daarvoor bereid zijn een nummertje te trekken. Een alternatief is iemand om hulp te vragen die digitaal handiger is.

Nationale Ombudsman
Wie doet er mee? Burger en Overheid in 2030