“Binnen 24 uur de post bezorgen hoeft niet meer zo nodig. Consumenten hadden al minder haast, maar bedrijven en instellingen tegenwoordig ook. Postbedrijven merken dat facturen of bankafschriften niet meer de volgende dag op de deurmat hoeven te liggen, twee of drie dagen later is ook goed.” (Bron: NOS)

Goed dat de klanten zich aanpassen en dat door hun vraag aan de producent dat ook duidelijk laten merken. Een bedrijf speelt daar als het goed is ook weer op in. Of het helpt dat de postmarkt reageert met hogere tarieven is echter de vraag. In een wereld, waarin zoveel transacties online, wel of niet in combinatie met fysieke verzending geschiedt, zou een gecombineerd aanbod meer voor de hand liggen. De tijd is rijp voor vernieuwing!