“Op die manier kun je je onderscheiden. Interactie met de klant. De winkel van Hamleys in Praag is daar een goed voorbeeld van. Met een nepraket, glijbaan, draaimolen. Er is in de winkel volop gelegenheid om een product uit te proberen”, zegt Duijn. “Als je dat als kleinere ondernemer ook kunt, heb je een enorm voordeel op webshops. Dan kun je echt in deze branche nog uitblinken. Ook anno 2018.” (Bron: NOS)
Mooi voorbeeld van een ondernemer, die zich durft te onderscheiden. Overigens kan dat ook door je in een bepaalde niche te specialiseren. Houten speelgoed bijvoorbeeld of treinen. Vergelijk het succes van de warme bakker.