“De Groningse universiteit heeft samen met incassobureau Syncasso gewerkt aan een alternatief voor deurwaardersbrieven. Die bevatten zo min mogelijk ambtelijke taal en leggen stapsgewijs uit wat de schuldenaar moet doen. In drie blokken staat er wat je moet betalen, hoe dat moet en wat de gevolgen zijn als je het niet doet.” (Bron: NOS)
Goed dat nu zicht is op het ontstaan van schulden bij een relatief groot aantal mensen. Behalve duidelijke instructies is aanpak van het analfabetisme natuurlijk de oplossing. Als dat gebeurt als onderdeel van de schuldhulpverlening, hoeft daar geen drempel te ontstaan.